Erfolgsgeschichten

Echte Lieferdienste, echte Zahlen

Wir versorgen dich regelmäßig mit Fakten, Trends und Beispielen aus der Gastro-Branche

Sieh dir an, wie andere Lieferdienste mit OrderGenie ihre Marge zurückgewonnen, ihre Stammkunden kennengelernt und ihre Wochenend-Umsätze gesteigert haben.

Stimmen aus der Community

Drei Restaurants, drei Erfolgsgeschichten

600 €

mehr Umsatz pro Wochenende

Seit OrderGenie bleiben mir pro Bestellung 7 € mehr. Bei 80 Bestellungen am Wochenende sind das fast 600 € — jedes Wochenende.

Murat Y.

Inhaber Kebap Evi · München

30 Min

bis zur ersten Bestellung

Setup in einer halben Stunde, am nächsten Tag erste eigene Bestellungen. Endlich kennen wir unsere Stammkunden mit Namen.

Giulia R.

Pizzeria Napoli · Berlin

1

Ansprechpartner statt Hotline

Der persönliche Ansprechpartner war sofort erreichbar, hat alles erklärt. Mein Personal ist nicht mehr verwirrt mit drei Tablets.

Hassan A.

Damaskus Restaurant · Hamburg

Anbieter-Vergleich

Was nehmen die Großen?

Hier siehst du die typischen Marketplace-Tarife der drei größten Liefer-Plattformen — und was du im Vergleich bei OrderGenie zahlst.

Lieferando

Marktplatz · Self-Delivery

14 %

Provision auf jeden Bestellwert · linear, kein Cap

  • Kein Deckel — wächst linear mit Umsatz
  • Kunde gehört der Plattform
  • Werbe-Pakete optional · Setup-Gebühr möglich

Bei 10.000 € Umsatz

1.400 € /Mo

Wolt

Marktplatz · Self-Delivery

14 %

Provision auf jeden Bestellwert · linear, kein Cap

  • Kein Deckel — wächst linear mit Umsatz
  • Kunde gehört der Plattform
  • Mit Wolt-Kurier ~30 % · Sponsored-Listings

Bei 10.000 € Umsatz

1.400 € /Mo

Uber Eats

Marktplatz · Self-Delivery

15 %

Provision auf jeden Bestellwert · linear, kein Cap

  • Kein Deckel — wächst linear mit Umsatz
  • Kunde gehört der Plattform
  • Mit Uber-Kurier +15 % · Werbung als Add-on

Bei 10.000 € Umsatz

1.500 € /Mo

Du sparst

OrderGenie

Eigene Plattform · Tier-Tarif

4,00 %

reine OrderGenie-Provision · bis 249 €/Standort/Monat

0 %

ab Cap (≈ 3.434 € Umsatz/Mo) — wir nehmen nichts mehr

  • 0 € Grundgebühr
  • Cap pro Standort · ab Cap 0 % Provision
  • Du behältst alle Kundendaten
  • Eigene Marke + eigener Shop

Bei 10.000 € Umsatz

462 € /Mo all-in

inkl. 3,25 % Online-Zahlungsgebühr

Konditionen der Konkurrenz: Branchen-Durchschnitte (Stand 2026) für das Self-Delivery-Modell (Restaurant liefert selbst). Vollservice mit Plattform-Kurier ist je nach Anbieter +15 bis +20 Prozentpunkte. Tatsächliche Konditionen variieren je Vertrag.

Dein Sparpotenzial

So viel kannst du im Jahr sparen

Beispielrechnung für einen mittelgroßen Lieferdienst: jeden Stammkunden, den du auf deine eigene Bestell-Plattform holst, behältst du 100 % vom Umsatz.

Was du pro Standort/Monat zahlst — bei verschiedenen Umsätzen

OrderGenie-Spalte = all-in (reine Provision 4,00 % + Online-Zahlungsgebühr 3,25 %, ab Cap nur noch Zahlungsgebühr). Konkurrenz-Spalten sind Marketplace-Provisionen (Stand 2026, exkl. eigener Zahlungsabwicklung).

2.000 € Umsatz

14 %

280 €

15 %

300 €

OrderGenie · Tier-Tarif

145 €→ spart 145 € (50 %)

5.000 € Umsatz

14 %

700 €

15 %

750 €

OrderGenie · Tier-Tarif

300 €→ spart 425 € (59 %)

10.000 € Umsatz

Beispiel

14 %

1.400 €

15 %

1.500 €

OrderGenie · Tier-Tarif

462 €→ spart 988 € (68 %)

20.000 € Umsatz

14 %

2.800 €

15 %

3.000 €

OrderGenie · Tier-Tarif

787 €→ spart 2.113 € (73 %)

50.000 € Umsatz

14 %

7.000 €

15 %

7.500 €

OrderGenie · Tier-Tarif

1.762 €→ spart 5.488 € (76 %)

Beispielrechnung mittelgroßer Lieferdienst

10.000 € Monatsumsatz · 80 % Stammkunden migrieren auf deine eigene Bestellplattform

1

Monatsumsatz Lieferdienst

10.000 €

Annahme über bestehende Vertriebskanäle

2

Provisionsabgabe

14 %

Branchen-Durchschnitt für Liefer-Plattformen

3

= Provision pro Monat

1.400 €

16.800 € Provisionen pro Jahr

Wenn 80 % deiner Stammkunden auf OrderGenie umstellen:

~8.671 € sparen

pro Jahr — OrderGenie kostet dich nur ca. 4.769 €/Jahr (397 €/Monat, 0 € Grundgebühr — nur Provision bei Bestellungen)

Und das Beste: was du sonst noch behältst

Geld ist nicht alles — die folgenden Punkte sind nicht in Euro messbar, aber langfristig genauso wertvoll.

Deine Stammkunden

Email, Telefon, Adresse, Bestellhistorie — gehört dir, kein Plattform-Account dazwischen.

Deine Marke

Eigene Domain, eigener Look, eigene Zustellzonen. Nicht nur ein Logo unter 1.000 anderen.

Direktes Re-Engagement

Push, Mail, Coupon-Aktionen — du sprichst Stammkunden direkt an, ohne durch den Plattform-Algorithmus zu rennen.

Keine Lock-in-Falle

Monatlich kündbar. Bei Kündigung bekommst du Speisekarte + Kundendaten als Export mit.

Tatsächliche Ersparnis hängt vom Umsatz, der bisherigen Provisionsstruktur und der Stammkunden-Übernahmequote ab. Wir rechnen es gerne individuell mit dir durch.

Häufige Fragen

Was du wissen willst

Wie schnell kann ich starten?

Konto in 2 Minuten, Speisekarte in 30 Minuten — viele Lieferdienste gehen am selben Tag live. Wir helfen beim Übertragen der bestehenden Karte.

Was kostet OrderGenie wirklich?

0 € Grundgebühr — du zahlst nur Provision auf tatsächliche Bestellungen. Keine monatlichen Fixkosten, keine Setup-Gebühr, keine versteckten Posten. Tier-Tarif: Phase 1 bis zum Cap pro Standort/Monat, danach reduzierte Phase 2. Details unter Preise.

Brauche ich neue Hardware?

Nein. OrderGenie läuft auf jedem iPad, Tablet oder Browser. Optional liefern wir vorkonfigurierte Sets.

Gehören die Kundendaten mir?

Ja, zu 100 %. Du kannst sie jederzeit als CSV exportieren — DSGVO-konform.

Was passiert, wenn ich kündige?

Monatlich kündbar. Speisekarten- und Kundendaten bekommst du als Export mit.

Kann ich Bestellungen aus Lieferportalen ins System bekommen?

Ja — wir arbeiten an einer Integration, damit Bestellungen aus großen Portalen direkt in deinem OrderGenie-POS landen. Status auf Anfrage.

Funktioniert das auch ohne Internet?

Bei einem Internet-Ausfall puffern wir Bestellungen lokal, und sobald die Verbindung wieder da ist, werden sie synchronisiert. Bons werden weiter gedruckt.

Ist das System TSE-konform?

Ja. Unsere Cloud-POS-Lösung erfüllt §146a AO mit zertifizierter TSE — fiskalisch sauber für deutsche Finanzämter.

Deine Erfolgsgeschichte startet hier

Kostenlose, persönliche Beratung

Erzähl uns kurz von deinem Lieferdienst — wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem passenden Vorschlag.

  • Persönlicher Ansprechpartner statt Ticket-System
  • Live-Demo deiner zukünftigen Bestell-Website
  • Ehrliche Antwort, ob OrderGenie zu dir passt
  • Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar

Innerhalb von 24 h melden wir uns. Deine Daten bleiben vertraulich.